|
|
|
|
|
 |  |  |  | Nasıl şifre alabilirim?
'Nasıl b2b partner olabilirim'in yanıtını okuyunuz.
|
| |  | |  |
| | | | Verdiğim siparişleri sonradan nasıl görebilirim?
Şifrenizle ekipb2b'ye girdikten sonra solda "Sipariş Bilgileri" butonuna tıklayınız. Siparişlerinizin detaylarını görebilirsiniz.
|
| | | | |
| | | | Şifremi nasıl değiştirebilirim.
ekipb2b.com'a girdikten sonra sol taraftaki Kullanıcılar butonunu tıklayınız.Bu sayfada kullanıcılarla ilgili tüm bilgileri görebilirsiniz.
Düzelt butonunu tıklayınız ve şifrenizi değiştiriniz.
|
| | | | |
| | | | Ödemeler ne şekilde yapılacaktır.
b2b Partner sisteminde ödemelerinizi Kredi Kartı veya Banka Havalesi (Döviz,TL) ile yapabilirsiniz.
Güvenliğiniz için kredi kartı bilgileriniz internet ortamında saklanmamaktadır.
Ödeme için Banka Havalesini kullanmak isterseniz havaleyi gerçekleştireceğiniz döviz ve TL hesaplarını ödeme sayfasında görebilirsiniz.
|
| | | | |
| | | | Kargo ücreti kimin tarafından ödenecektir.
b2b Partner sisteminde yapılan alışverişlerde, ürünün tarafınıza ulaştırılma sorumluluğunu ve maliyetini Ekip Elektronik üstlenir.Bunu kendi dağıtım grubu ile yapabileceği gibi kargo, kurye gibi farklı türdeki dağıtım şirketleriyle de gerçekleştirebilir.
|
| | | | |
| | | | Nasıl b2b partner olabilirim ?
"b2b Partner", internet sitesinden alışveriş yapan Ekip Elektronik A.Ş. nin yetkili satıcılarına verilen isimdir. "b2b Partner" olabilmek için öncelikle son kullanıcıya ürün satışı gerçekleştiren sektörel firma ünvanına sahip olmanız gerekmektedir. "www.ekipelektronik.com.tr" adresindeki sitemizin ana sayfasında yer alan "b2bPartner Başvurusu" nu tıklayarak veya www.ekipb2b.com" adresindeki "b2bPartner Başvurusu" nu tıklayarak başvuru formuna ulaşabilirsiniz. Başvuru formunu doldurup "TAMAM" ı tıklayınız. Sözü edilen adreslerdeki "b2b Partner Üyelik Sözleşmesini" ni tıklayınız. Sözleşmenin yazıcıdan çıktısını alıp doldurunuz.Kaşenizi basıp, imzalayınız(her sayfaya imza atılması gerekir).Ekip ile yeni çalışmaya başlıyorsanız, sözleşmenin ekindeki belgeleri eksiksiz gönderiniz.
Ekip ile çalışıyorsanız değişikliğe uğramış ve/veya süresi dolmuş belgelerinizi gönderiniz.Sözleşmenin tarafımıza ulaşmasından en geç iki gün içinde gerekli bilgiler e-mail yoluyla bildirilecektir.
|
| | | | |
| | | | Ürünler hakkında detaylı açıklamayı nasıl bulabilirim?
Herhangi bir sayfada ürünün üstüne gelip tıklayınız. Ürünün resmine ve detaylı bilgilerine ulaşabilirsiniz.
|
| | | | |
|
| | | | Sitenizden şirketimize perakende malzeme alabilir miyiz?
Ekip Elektronik HP, OKI, EPSON Tüketim Ürünlerinin ve MEMOREX, DIGITEX Markalı Manyetik Ürünlerinin distribütörüdür. Sadece Bilgisayar ve Kırtasiye sektöründeki firmalara satış yapabilir. Bu sektörlerde son kullanıcıya satış yapan bir firmanız var ise b2bpartner'ımız olabilirsiniz.
|
| | | | |
| | | | Sitede fiyatları neden göremiyorum.
Fiyatları görebilmeniz için üye olmanız gerekmektedir.
|
| | | | |
| | | | Arızalı ürünlerin iadesi ile ilgili nasıl bir yol izlemeliyim?
Üretim hatasından dolayı işlevini yerine getiremeyen ürünler, (ayıplı) arızalı ürünler kapsamına girer. Ürünün arızalı olduğundan eminseniz b2b partner bölümüne girince sağdaki ARIZALI ÜRÜN BİLDİRİMİ butonuna tıklayınız.Formu eksiksiz doldurunuz. Formu yazıcıdan alın, faturanın fotokopisi ve arızalı ürünü tarafımıza gönderiniz.Ürününü mutlaka orjinal ambalajı içinde tüm parçaları eksiksiz bir şekilde bize ulaştırın.Arızalı ürün bir yazıcı malzemesi ise, arızalı döküm örneği ürün ile birlikte gönderilmelidir.
Kargo ücretleri tarafınıza aittir.Arızalı ürün ile ilgili gelişmeleri ARIZALI ÜRÜN BİLDİRİM sayfasından izleyebilirsiniz. Testler sonuçlanınca size kesin sonuç e-mail yoluyla bildirilecektir.
|
| | | | |
| | | | HP Özel kağıtları kullanarak nasıl en iyi sonucu alabilirim?
a) Önce kullanılacağı alan ve projeye göre ürün belirlenmelidir. Örneğin bir tepegözde sunum yapılacak ise Transparency Film, yazılı bir sunumda ise Bright White Inkjet Paper kullanılması gerekmektedir.
b) Siyah-Beyaz çıktılarda düşük gramajlı ve opak ürünler kullanılabilir, yoğun renklerin kullanıldığı fotoğrafik çıktılarda da çeşitli gramajda foto kağıtları kullanılabilir.
c) Kağıdın beyazlığı ve parlaklığı renkleri gerçekçi göstermek için önemli unsurlardır. HP foto kağıtları ve Bright White Inkjet kağıdı diğerlerine göre daha beyaz ve parlak olduğundan, keskin,net ve kaliteli görüntü elde edilir.
d) Unutulmamalıdır ki hp yazıcılar, baskı kartuşları ve orijinal hp kağıtları; mükemmel görüntü kalitesi için birbirlerine uyumlu şekilde formule edilmiştir
|
| | | | |
| | | | İlgilendiğim ürünü nasıl arayabilirim?
Ürünleri markasına, ürün grubuna ve üretici koduna göre üç farklı kategoride arayabilirsiniz.
Ana menüdeki 'ÜRÜN ARAMA' veya 'ÜRÜNLER'butonuna tıklayınız.Her iki butonun alt menüsünde 'MARKALAR' ve 'ÜRÜN GRUPLARI'na göre arama butonlarını bulacaksınız.
Ürün arama sayfası ise, size ürünün marka,ürün grubu ve üretici kodunu yazarak arabilme olanağını sunar. Ürünün üstüne tıklayarak detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
|
| | | | |
| | | | Uyumluluk tablosunu nasıl kullanacağım?
Her markanın kendine ait uyumluluk tablosu vardır.Öncelikle, ilgilendiğiniz ÜRÜN GRUBU'nu ve MARKA'yı seçiniz.ÜRÜNLERİ LİSTELE butonuna tıklayınız.
Yukarıda seçtiğiniz ürün grubuna ait ürünler, ürün menüsünde görünecek. İlgilendiğiniz ürünü seçin, GRUP menüsünden ise yukarıdaki ürünle uyumlu kullanmak istediğiniz ÜRÜN GRUP'unu seçiniz.Uyumluluk listesini tıklayınız.
Seçtiğiniz ürüne uyumlu ürünler listelenecektir. Ürünleri tıklayarak, ürünler hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
|
| | | | |
| | | | Kullandığım Kartuş ve ya Toner ile kaç sayfa baskı alabilirim ?
Bu konuda net bir cevap verebilmek mümkün değildir. Fakat üretici tarafından belirlenen standartlara göre belli bir yoğunlukta baskı alınması durumunda ürünün kaç sayfa baskı yapabileceğini biliyoruz. Burada vurgulanan yoğunluk bir yüzde ile belirtilir. Anlamı ise bir A4 sayfanın belirtilen yüzde oranında bölümüne basılması sonucu ürünün toplam basacaği sayfa baskı adedidir. Unutulmamalıdır ki değişik renklerin aynı oranda kullanılmaması da sayfa adedini etkileyecektir. Bu bilgilere "ürünler", "ürün arama", ve ya "uyumluluk tablosu"sayfalarında "KAPASİTELER" bölümünde ulaşabilirsiniz.
|
| | | | |
|
|
